Im Forschungsbereich »Smart Sensing and Electronics« am Standort Erlangen arbeiten wir an der Entwicklung und Realisierung von bedarfsgerechten und zukunftsorientierten Lösungen auf den Gebieten Medizintechnik, Affective Computing, Integrierte Sensorsysteme und IC-Design.
Wir, die Gruppe Facial Analysis Solutions sorgen dafür, dass Technologie empathisch wird, indem wir wissenschaftlich fundiert die Softwarebibliothek SHORE® zur Gesichtsdetektion und Emotionsanalyse stetig weiterentwickeln, verbessern und dabei die Persönlichkeitsrechte der Nutzer ins Zentrum stellen. Damit legen wir die Grundlage für Akzeptanz und Vertrauen in komplexe Mensch-Technik-Interaktionen der Zukunft.
Du möchtest mit dabei sein, wenn SHORE® neue Märkte erobert? Du siehst Deine Stärken in der kundenorientierten Kommunikation, im zielgerichteten Sammeln von Fakten und Analysieren der vertriebs- und marketingrelevanten KPIs und die Relevanz von Customer Relationship Management ist dir geläufig?
Dann schau Dir gerne unser Angebot an!
Was Du bei uns tust
- Du bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail auf Deutsch und Englisch
- Du unterstützt bei technischen Fragen unserer Software-Lizenznehmer zusammen mit unseren Entwicklern
- Du übernimmst die Pflege unseres CRM-Systems und dokumentierst damit unsere Kundenkontakte
- Du erstellst für unsere Kunden Standard-Lizenzverträge anhand von Templates
- Du unterstützt unsere Marketingaktivitäten indem du für Marktentscheidungen wichtige Kennzahlen analysierst und dokumentierst
Was Du mitbringst
- Du studierst Betriebswirtschaftslehre, Jura, Psychologie oder ein ähnliches Studienfach
- Du zeigst dich zuvorkommend und hilfsbereit im Kundenkontakt
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Du hast idealerweise erste Kenntnisse in der Pflege von Kundendatenbanken, wie z. B. SAP
- Du besitzt eine hohe Affinität zu Technik und hast Spaß an der Einarbeitung in neue Themengebiete
- Du gehst gerne offen auf andere zu
- Du arbeitest eigenverantwortlich und zuverlässig mit einem hohen Maß an Engagement
- Du kommunizierst sicher und dem Anlass entsprechend auf Deutsch und Englisch
Was Du erwarten kannst
- Flexible Arbeitszeiten
- Offene und kollegiale Arbeit im Team
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende Seminare und Events
- Vernetzung in und mit der Wissenschaft
- Anwendungsorientierte Forschung aktiv mitgestalten
- Interessante und innovative Projekte
- Mentoringprogramm »josephine®« für talentierte Studentinnen
Deine wöchentliche Arbeitszeit wird nach Absprache vereinbart. Du kannst sofort starten (als studentische Hilfskraft 10 bis 15 Stunden). Vor Prüfungen kannst Du Deine Stunden reduzieren und in den Semesterferien erhöhen. Die Arbeitstage kannst Du flexibel festlegen. Nach Deinem Studium besteht die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit bei uns zu arbeiten.
Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität.
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (PDF: Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Fraunhofer-Institut für Integrierte Schaltungen IIS
www.iis.fraunhofer.de
Standort: Erlangen
